Política de privacidade
Última atualização: julho de 2026 · Em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018)
1. Dados coletados
Coletamos os dados que você fornece: nome, e-mail, telefone (opcional), informações de perfil financeiro usadas pelo Consultor de Contexto (idade, renda, capital, objetivos) e os documentos que você envia para análise. Também registramos dados técnicos de uso (páginas acessadas, erros) para melhorar o serviço.
2. Uso dos dados
Usamos seus dados exclusivamente para: operar sua conta e assinatura, gerar as análises e pontuações solicitadas, manter seu histórico no Dossiê do Imóvel e enviar comunicações essenciais do serviço. Não vendemos dados pessoais.
3. Inteligência artificial
Trechos dos documentos e do seu contexto são processados por provedores de IA contratados para gerar resumos e pontuações. Enviamos apenas o necessário para cada análise; credenciais e dados de pagamento nunca são enviados aos modelos.
4. Armazenamento
Os dados ficam armazenados na infraestrutura do Supabase (PostgreSQL e Storage), com isolamento por usuário (Row Level Security), criptografia em trânsito e controle de acesso. Cada usuário acessa apenas os próprios registros.
5. Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo e-mail privacidade@bateomartelo.com. A exclusão da conta remove seus dados pessoais, respeitando prazos legais de retenção.
6. Cookies
Usamos cookies estritamente necessários para autenticação e sessão. Não usamos cookies de rastreamento de terceiros para publicidade.